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domingo, 9 de noviembre de 2014

Agenda de las microfinanzas y la economía sostenible


Bogotá, Colombia. VIII Encuentro de Investigadores Latinoamericanos en Cooperativismo “Construcción de paz, ciudadanía y desarrollo territorial”, de la Alianza Cooperativa Internacional (ICA), 9 al 12 de noviembre de 2014, Universidad Católica de Colombia, con el apoyo y el patrocinio de distintas instituciones académicas y de gobierno de Colombia e internacionales. Los temas elegidos para este encuentro procuran la documentación e investigación de iniciativas que fortalecen el capital social en la región latinoamericana y construyen condiciones para un desarrollo armónico en nuestras sociedades. Desarrollo territorial y formación de capital social desde las cooperativas; iniciativas de fomento para el fortalecimiento cooperativo y el accionar colectivo; las cooperativas y el postconflicto; retos de la gestión socio-empresarial cooperativa; el papel de la educación en la construcción de ciudadanía; hallazgos en estudios de postgrado en cooperativismo. Tópicos especiales: actualizaciones normativas, administrativas y contables en el marco de la internacionalización.


Buenos Aires, Argentina. VIII Jornadas Anuales de Microfinanzas Argentina 2014 “Finanzas inclusivas”, 10 de noviembre de 2014, 8:15 a 18:30 hs, Universidad Católica Argentina (UCA, Auditorio Santa Cecilia), organizadas por la Red Argentina de Instituciones de Microcrédito (Radim). Sesión de apertura con Víctor Hugo Ruilova, presidente de Radim y Gustavo Marangoni, presidente del Banco de la Provincia de Buenos Aires (Bapro). Panel principal: “Modelos de participación en las finanzas inclusivas”. Experiencias en el desarrollo de finanzas inclusivas; Herramientas para el desarrollo de finanzas con inclusión; “La mirada de los que eligen”, con la participación de microempresarios, gerentes de sucursal y asesores de crédito de IMFs argentinas; La inversión en finanzas inclusivas: desafíos y oportunidades. Presentación del libro Microfinanzas en Argentina (12:30 hs), de Martín Grandes, investigador, docente y director del Centro de Investigaciones Aplicadas de la Escuela de Negocios de la UCA, que busca responder al interrogante de ¿por qué no se desarrolla la industria de las microfinanzas en Argentina? Sesión de clausura de las Jornadas con Juan Debandi, presidente de Impulso Argentino y Víctor Hugo Ruilova.

Jaclyn Berfond
Seminario en línea. Indicadores de Desempeño de Género en microfinanzas, 11 de noviembre de 2014, 10 am (hora del este de los Estados Unidos), invita la Campaña Cumbre del Microcrédito junto a la Women’s World Banking (WWB). Participan en la conversación Jaclyn Berfond, de la WWB, quien presentará la Iniciativa en Desempeño de Género (GPI, en inglés), para el desarrollo y análisis de indicadores de desempeñó social y financiero basado en género; Mike Krell, analista del MIX, y Shahinaz Sager, gerente de sucursal de Microfund for Women (MfW) en Jordania, con la moderación de Jesse Marsden, director de programa, de la Campaña. El seminario se hablará en inglés. El Portal de Microfinanzas hará una transmisión en vivo vía Twitter (@Portal_MF) con los puntos más importantes abordados por los oradores.

Ciudad de México, México. 10ª Conferencia Internacional de Microseguro 2014, 11 al 13 de noviembre de 2014, Sheraton María Isabel & Towers, organizada por la Fundación Munich Re, la Microinsurance Network y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Cerca de 500 participantes y especialistas de todo el mundo van a intercambiar experiencias y debatir sobre los desafíos del microseguro, con la participación de representantes de compañías de seguro directo y reaseguro, organizaciones internacionales, ONGs, agencias de desarrollo, catedráticos, suscriptores de pólizas y reguladores y supervisores. Desarrollo de productos y suscripción; Distribución; Operación y nuevas tecnologías; Educación, marketing y ventas; El microseguro para trabajadores migrantes y sus familias; Los desafíos del microseguro; Análisis económico de los mercados de microseguro. Algunas sesiones ofrecerán intérpretes inglés-español.


Nueva York, Estados Unidos. 9ª Conferencia Anual sobre Inversión Internacional de la Universidad de Columbia, 12 y 13 de noviembre de 2014, campus Morningside, “Subiendo la vara: Experiencias de regulación de la inversión extranjera para el desarrollo sostenible”. El objetivo de la conferencia de este año es analizar medidas dispuestas -unilateral o multilateralmente- para intentar controlar o regular la inversión extranjera; lecciones aprendidas tanto de experiencias exitosas como fallidas; qué otros esfuerzos se necesitan para asegurar mayor coordinación y efectividad en la regulación de inversión para el desarrollo sostenible.

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domingo, 25 de noviembre de 2012

Microcrédito en Argentina: Oferta, demanda y otras disyunciones


(Mundo Microfinanzas) Hay estudios que evidencian la alta demanda potencial de microcréditos, pero desde la oferta nadie acierta con productos que satisfagan las necesidades del cliente. El gobierno obliga a los bancos a destinar hasta un 5% de sus depósitos a créditos productivos, pero no se ven pymes agolpadas en las ventanillas solicitando financiamiento. La Comisión Nacional de Microcrédito (Conami) asiste con fondos públicos a instituciones y consorcios que trabajan con emprendedores, aunque fijando una tasa de interés del 6% que no le cierra a ninguna IMF que aspire a su autosostenibilidad financiera. Bancos públicos ofrecen financiamiento a tasas competitivas, en condiciones ventajosas para el sector de la economía informal y de menores ingresos, pero no hay nada que se parezca a un boom, pese a las palpables necesidades. Y las microfinanzas en Argentina continúan en esa etapa de latencia y de vislumbre. Potencia sin acto.

Patricia García, Banco Ciudad
(foto: Abappra)
Estas disyunciones quedaron de manifiesto en la presentación del último informe sobre la estimación de demanda potencial de microcréditos de la Escuela de Negocios de la Universidad Católica Argentina (UCA), realizada días pasados en la sede porteña de la universidad, y el posterior intercambio con panelistas y público.

El estudio, presentado por Martin Grandes, director del Centro de Investigación Aplicada de la UCA, se elaboró por segundo año consecutivo tomando como base datos de la Encuesta de la Deuda Social Argentina, de la misma universidad, en 2011, “un año de mayor actividad económica que el actual”, aclaró el presentador.

A guisa de comentadores, estuvieron Patricia García, gerente de Sucursales del Banco Ciudad, y Herberto Olmos, gerente general de la IMF Oportunidad Microfinanciera Latinoamericana (OMLA). La moderación estuvo a cargo de Alicia Caballero, directora de la Escuela de Negocios. También participó Alicia Pereson, en su carácter de directora general del Observatorio de la Deuda Social, UCA.

Como primer elemento, sorprende la elevada cantidad de demandantes de microcrédito, según el informe. La demanda oscilaría entre 1.156.702 y 2.080.187 individuos, dependiendo del nivel de ingresos que se tome como referencia, lo que representa un aumento de más del 25% respecto al informe del año pasado. La estimación se hace de acuerdo con una metodología, elaborada por investigadores de la UCA, que parte de un bloque específico de preguntas en el marco del estudio realizado anualmente por el Observatorio de la Deuda Social, que encuesta a cerca de 6.000 hogares en todo el país.

Tal demanda, a diferencia de lo que sucede en general en América Latina y muchas partes del mundo, apenas está orientada al financiamiento de la microempresa (18%). “Aquí vamos a hablar de microcrédito en un sentido más laxo”, explicó Grandes. Y dijo que, junto a los emprendimientos productivos, aparecen el financiamiento del consumo (32%) y fuertemente la vivienda (50%). Por la pequeñez de los montos, y en virtud del alto porcentaje de propietarios entre los encuestados (62%, si bien se trata de viviendas más bien modestas), se presume que los créditos se invertirían en refacción, mejoras o equipamiento.

El informe da cuenta de una importante dispersión geográfica de la demanda. Se concentra sobre todo en el conurbano de la ciudad de Buenos Aires, en particular la zona sur, aunque con importantes núcleos en los principales conglomerados urbanos: Córdoba, Tucumán, Rosario y Mendoza.

El estudio de la UCA ofrece también interesantes conexiones entre demanda de microcrédito y grado de formalidad/informalidad, nivel de educación, género, juventud, cantidad de beneficiarios de planes sociales, todos inputs reveladores al momento de pensar políticas públicas, como señaló Grandes.

Cabe aclarar que, si bien es alto el número de demandantes potenciales de microcrédito, también es muy alta la cantidad de quienes no lo demandarían (más de 3 millones de individuos, según la estimación). O bien porque consideran que no podrían pagar las cuotas, o bien porque juzgan muy altas las tasas de interés.

Esto podría relacionarse con problemas endémicos de la economía argentina (inestabilidad, volatilidad) junto a otros que han reaparecido en los últimos años (inflación, excesivas intervenciones en el mercado cambiario).

El boom que no fue

Pero los desencuentros entre oferta y demanda de microcrédito en Argentina no se explican solo por una inadecuación entre comportamientos estructurales y recurrentes de los sujetos económicos y un escenario de crecimiento en la última década, que ha debido incrementar razonablemente las expectativas de consumo y mejoramiento del nivel de vida en los sectores de la población más relegados. Las fallas son también atribuibles al propio diseño de los productos.

Una de estas fallas es sugerida por el mismo estudio de la UCA: a contrapelo del manual, el microprestatario ideal argentino no piensa en un emprendimiento productivo. García admitió que, desde los albores de la industria en el país, la identidad “microempresa” está mucho más desarrollada en otros países de América Latina que en Argentina.

Ella recordó que en el año 1998, cuando preparaba su tesis de licenciatura en microfinanzas, la demanda de microcréditos no existía: había que crearla. Y si bien reconoció que hubo algún crecimiento, “el boom nunca llegó”. Puso como ejemplo de iniciativas todavía a medio camino el programa de microempresas del Banco Provincia y el programa de viviendas sociales de su entidad, el Banco Ciudad, a la espera de su detonación.

“Ceñir el microcrédito a emprendimientos productivos o a microempresas es casi una trampa, una búsqueda sin salida”, dijo García. Y propuso un enfoque más integral, una aproximación a negocios con impacto en la base de la pirámide e innovaciones que permitan mejorar la vida de los hogares más pobres.

Olmos, a su turno, enumeró algunos hallazgos del estudio y tampoco pudo sustraerse de este trasfondo de paradoja que envolvió el debate. “Cualquier industria que registre tal incremento de la demanda debería estar contenta”, dijo.

El directivo de OMLA (una microfinanciera que se instaló en 2007 en Argentina con todo el know how boliviano) caracterizó la demanda como equilibrada entre formales e informales, cuando tradicionalmente el demandante es informal. Tampoco es el clásico “emprendedor”, esto es, una persona desempleada con un proyecto productivo, sino que hay muchos asalariados. “Tenemos además que es una demanda conservadora, con miedo a asumir riesgos, sin estabilidad”, agregó.

“Como parte de la oferta, tenemos que asumir el reto de trabajar con este perfil. Nos obligan a ser innovadores”, recalcó.

“Si hablamos de vivienda o de consumo, esto nos obliga a cambiar metodologías, pues el préstamo ya no está orientado a la generación de utilidades con las cuales hacer sostenible el financiamiento”, explicó Olmos.

Y finalmente notó que la demanda insatisfecha coexiste con un incremento de la bancarización entre los encuestados (presumiblemente por la entrada en vigencia de la Cuenta Universal Gratuita que tienen que ofrecer los bancos, por disposición del banco central): “Vemos que, bancarizada, la gente no asume nuevos riesgos. Bancarizar no parece ser la panacea”.

La conferencia contó con un auditorio saludablemente numeroso y participativo de jóvenes. Se echó de menos escuchar otras voces, como la de los organismos de gobierno vinculados a microfinanzas (Conami, Impulso Argentino), la Red Argentina de Instituciones de Microcrédito (Radim) como así también de otras IMFs.

lunes, 29 de octubre de 2012

Micronoticias de Argentina


Un estudio sobre el microseguro en Argentina. Planet Finance Argentina publicó en su página el artículo de Sophie Chauliac, coordinadora del área microseguros de la institución, titulado Microseguros en América Latina: la experiencia de PlaNet Finance Argentina (octubre de 2012), donde se presentan los resultados de un estudio de mercado en este país. El estudio, junto a otros similares en Colombia, Perú y Guatemala, fue realizado entre 2009 y 2011, financiado por el Banco Holandés de Desarrollo (FMO), con la colaboración de Planet Guarantee y la participación de 23 IMFs de la región.

Sophie Chauliac
La autora sostiene que “El desarrollo de los microseguros surge de la paradoja de que las poblaciones más vulnerables, que son las que más necesitan la protección del seguro, son las que menos acceso tienen a la misma. La razón de esta situación es que los productos de seguro tradicionales no se encuentran adaptados a las necesidades de los microempresarios”. El documento también tiene una versión en francés.

Nuevas estimaciones sobre Microcréditos, informalidad y pobreza. La Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Católica Argentina (UCA) invita a la conferencia Microcréditos, informalidad y pobreza: nuevas estimaciones de la demanda, que tendrá como disertante a Martín Grandes, investigador del Conicet y director del Centro de Investigación Aplicada, Escuela de Negocios, UCA.

Martín Grandes
La ponencia tendrá como oradores/comentaristas a Alicia Pereson, directora general del Observatorio de la Deuda Social (UCA), Federico Sturzenegger, presidente del Banco Ciudad de Buenos Aires y Herberto Olmos, gerente general de Oportunidad Microfinanciera Latinoamericana (OMLA). El evento tendrá lugar el martes 6 de noviembre, a las 18:15 hs, en Av. Alicia Moreau de Justo 1600, Puerto Madero, Buenos Aires. Informes e inscripción a este email: johnny_montero@uca.edu.ar. 

Ferias Permanentes funcionan ya en diez provincias. El Ministerio de Desarrollo Social de la Nación puso en marcha Ferias Permanentes en distintas localidades del país para que emprendedores de la economía social puedan comercializar sus productos de calidad a un precio justo. Según informó Impulso Argentino, hasta el momento se han inaugurado más de 2.500 espacios distribuidos en 65 ferias en las provincias de Buenos Aires, Córdoba, Chaco, Entre Ríos, Mendoza, Santa Fe, San Luis, San Juan, Santiago del Estero y Tucumán.

Todos los emprendimientos tienen en común el sello distintivo de ser trabajo local e identificado con la cultura y los valores de cada lugar del país donde se gestaron. Tienen el objetivo de promover cadenas de comercialización comunitarias y realzar el trabajo genuino.

Fortalecen ferias de agricultura familiar bonaerenses. El Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA), región Cuenca del Salado, organizará los días 6 y 7 de noviembre el Primer Encuentro de Ferias de la Economía Social de la Provincia de Buenos Aires. El fin de este primer encuentro es contribuir al fortalecimiento y difusión de Ferias de la Agricultura Familiar Urbana y Periurbana existentes o en proceso de formación en la provincia.

El evento tendrá lugar en el Paseo de Compras Cervantes, de la ciudad bonaerense de Azul (Avenida 25 de Mayo y San Martín), en el marco del VI Festival Cervantino de la Argentina.

Crédito, garantías y pymes con Bapro. El presidente del Banco Provincia de Buenos Aires (Bapro), Gustavo Marangoni, consideró que “la garantía es una llave de acceso al crédito” y precisó que “actualmente el 44% de los préstamos del Bapro al sector productivo van a las pymes”, cifra que representa el doble del sistema financiero local, dijo la entidad.

Presidente del Bapro durante el XVII foro (foto: GustavoMarangoni.Com)
Marangoni hizo estas declaraciones en el marco del XVII Foro Iberoamericano de Garantías: Las Pymes y la Garantía, Derecho de acceder al crédito, organizado por la Red Iberoamericana de Garantías (REGAR, con sede en Córdoba, España), los días 25 y 26 de octubre en Buenos Aires. Más de 400 participantes de 20 países asistieron al evento.

Últimas micronoticias de Argentina

lunes, 10 de septiembre de 2012

Micronoticias de Argentina


Certificado de Analista en la UCA. Arranca este lunes en Buenos Aires el programa Certificado de Analista en Microfinanzas, organizado por la Fundación Microfinanzas BBVA con la colaboración de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) y la Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA) y el apoyo institucional de la Red Argentina de Instituciones de Microcrédito (Radim).

El objetivo del programa es desarrollar capacidades para que el participante se desenvuelva en el sector microfinanciero argentino y aplique los conocimientos a situaciones reales con las que se enfrentará como analista de microfinanzas. Dirigido por Martín Grandes, responsable del Programa en Investigación Aplicada de la Escuela de Negocios de la UCA, la formación tiene una intensidad de 150 horas.

Comenzó curso de especialización para asesores de crédito. Hasta el 5 de octubre tiene lugar el Curso de Especialización para Asesores de Crédito, Nivel II, desarrollado por Impulso Argentino, la Universidad de San Martín (UNSAM) y la Sindicatura General de la Nación (Sigen). La formación, que se lleva a cabo en la sede de la Sigen, está dirigida a promotores y asesores de crédito en IMFs y organizaciones de microcrédito de la ciudad de Buenos Aires y conurbano bonaerense, informó Impulso Argentino.

El curso se distribuye en seis jornadas (foto: Impulso Argentino)
El objetivo del curso, desarrollado por especialistas y distribuido en seis encuentros de jornada completa (comenzó el 31 de agosto), busca fortalecer la formación y capacitación de los asesores de crédito focalizando su aprendizaje en las capacidades, aptitudes y actitudes adquiridas en sus propias experiencias.

foto: Minagri
Concluyó 3ª Feria Nacional de semillas nativas y criollas. Cerca de 2.000 representantes de agricultores familiares, campesinos y comunidades de pueblos originarios de todo el país, participaron de la 3° Feria Nacional de Semillas Nativas y Criollas que se desarrolló en Catamarca, en el noroeste del país. Bajo el lema “Pachamama, con tus semillas alimentas nuestros pueblos y defiendes la soberanía de nuestros territorios”, los agricultores compartieron experiencias y debatieron posibles soluciones a las problemáticas comunes, informó el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación (Minagri).

En la ocasión, la gobernadora de la provincia de Catamarca, Lucía Corpacci, dijo que “lo importante de estos espacios está asociado con la tarea de tejer redes sociales para apoyar el trabajo de los productores y promover el valor agregado de las producciones locales”.

Últimas micronoticias de Argentina

miércoles, 9 de noviembre de 2011

"El microcrédito es condición necesaria pero no suficiente para salir de la pobreza"

Martín Grandes, coautor del estudio que ha revelado gran demanda potencial
de microcrédito en Argentina (foto: MicroDinero)

(Textos recobrados de MicroDinero) La Escuela de Negocios de la Universidad Católica Argentina (UCA) acaba de presentar el informe La demanda de microcréditos en la Argentina: nuevas estimaciones. El estudio actualiza al sector con datos demográficos y socio-económicos respecto a la demanda potencial de microcréditos en el país y detecta un número significativamente alto de demandantes: de 660.901 a 909.685 individuos, según el rango de ingresos.

La investigación, que utiliza datos del Observatorio de la Deuda Social en Argentina 2010, de la UCA, fue presentada el pasado 26 de octubre en el marco de una conferencia por el director del Programa de Investigación Aplicada de la Escuela de Negocios, Martín Grandes, junto a un panel integrado por la investigadora de la Universidad de Buenos Aires (UBA), Marta Bekerman; el investigador del Observatorio de la Deuda Social, Eduardo Donza, y la directora ejecutiva de la Red Argentina de Instituciones de Microcrédito (Radim), Florencia Montes de Oca.

MicroDinero dialogó con el Prof. Grandes -coautor del informe junto con Milagros Satorre- sobre algunas conclusiones que arroja el trabajo.

MicroDinero: Como para poner en contexto, ¿cómo se integra la investigación en la encuesta del Observatorio de la Deuda Social?

Martín Grandes: El Observatorio de la Deuda Social Argentina colaboró con el proyecto. Es un centro de estudios que monitorea básicamente problemas sociales en Argentina, como la pobreza, y ya lleva siete años haciendo la encuesta, que ha ido ampliando paulatinamente su muestra hasta llegar a 5.682 hogares en los principales aglomerados del país. El Observatorio facilitó la base de datos y nos asesoró sobre las preguntas para el bloque de inclusión financiera y en todo el proceso de investigación y análisis de datos.

MD: ¿Cómo surge la idea de incluir un ítem sobre inclusión financiera?

MG: Surge a partir de dos hitos. Uno es que la Escuela de Negocios, en su Programa de Investigación Aplicada, tiene por objeto estudiar la demanda de microcréditos actual y potencial. Entonces, al necesitar información de población, de una muestra, tuvimos que decidir si hacíamos una encuesta propia o usamos otra encuesta. Y nos encontramos con la riqueza de la información del Observatorio. Ese es el primer hito: la detección de un tema de investigación muy relevante para el sector público, para el sector de las microfinanzas, para el sector académico. Desde el año 2005 y 2006 no se conocía nada de esto. Los últimos estudios datan de esa fecha. Son estudios parciales, muy focalizados en regiones, o que extrapolan información de la Encuesta Permanente de Hogares, que hoy en día lamentablemente ya no son muy confiables, menos en estos aspectos referidos al desempleo, la pobreza, los ingresos.

El otro hito es que la propia encuesta de la Deuda Social reconoce que no tiene un bloque donde se analice la propensión a tomar un crédito, la fuente de ese crédito, los montos, el destino del crédito, entonces hay un interés de nuestra contraparte, el Observatorio, por incluir este bloque. Bloque que es diseñado en la Universidad con el asesoramiento de profesionales del sector, particularmente de la Red Argentina de Instituciones de Microcrédito y de una co-autora, junto a mí, de un paper anterior, Ana Martiarena, que plantea metodológicamente este bloque y esta necesidad de relevar información y suministrarla a los sectores interesados para que tengan una idea de dónde están parados respecto a la demanda. Entonces, estos dos hitos marcan un poco el comienzo. La necesidad de generar un grado de investigación en la Escuela de Negocios, a mi cargo, y empezar a caracterizar este fenómeno y su demanda potencial. Y por otro lado, del lado del Observatorio, la vocación de fomentar el trabajo interdisciplinar, de descubrir otros fenómenos resultantes de la propensión del individuo encuestado frente al sistema financiero, algo de lo que adolecía la encuesta. Sólo tenía dos preguntas referidas a si la persona tenía una tarjeta de crédito y si disponía de una cuenta bancaria. A eso se limitaba todo lo que era inclusión. Ahora se puede saber si es crédito de consumo o vivienda y se puede saber las razones por las que un individuo toma o tomaría un microcrédito, y especialmente por qué no tomaría. Esperamos sostener este trabajo y ver un segundo informe en 2012 para seguir monitoreando el fenómeno. Y lo que tiene de valioso y peculiar, es que uno puede ver hogar por hogar, uno puede usar la microdata y ver las características del hogar en su integralidad. No sólo ver sexo, ocupación, informalidad o nivel de ingresos, sino también mirar otras cosas: movilidad inter-generacional, aspectos psicosociales, y eso correlacionarlo con aspectos de inclusión financiera: por ejemplo ver la mayor o menor capacidad para endeudarse según grados de educación que hayan alcanzado diferentes generaciones dentro de una familia.

MD: Del cuadro que presenta el estudio hoy, ¿cuáles son las cosas que destacarías o que te parecen más interesantes?

MG: Yo creo que lo más llamativo es el número. Es que calcula en un rango, un número potencial de demandantes de microcrédito, definiendo y categorizando este sujeto de microcrédito como un individuo de bajos ingresos, aproximadamente uno o dos salarios mínimos como criterio definitorio. En segundo lugar, el hecho de que estas personas, el 85%, son informales, lo cual indica que no pagan ningún aporte jubilatorio, no tienen obra social, no tienen capacidad de acceder a un seguro de desempleo si quedaran desempleados. El 85% de esta población responde que tomaría un crédito, y el crédito que tomaría entra dentro de la categoría de microcrédito (porque es un individuo de bajos ingresos, informal, mayormente cuentapropista). Ese sería un hallazgo que corrobora la realidad que las instituciones del sector encuentran. Lo cual es un problema, porque la informalidad genera mayores costos para los préstamos, carga adicional de impuestos… Y cómo salir de la informalidad es un gran tema, es un tema de desarrollo económico. Pienso que el tema de la salida de la informalidad, no sólo en Argentina sino en general en el mundo subdesarrollado, en el mundo en desarrollo, es un tema de políticas sociales. Es darle al individuo las capacidades para desarrollarse como ser humano y para poder tener un progreso material y condiciones humanas de vida. Entonces estos microcréditos pueden ser una condición necesaria pero no suficiente para ayudar al individuo a salir del vínculo vicioso de la informalidad, pobreza, bajos ingresos y reproducción en el tiempo de ese esquema a nivel familiar.

Otro aspecto destacado es el destino. Definimos microcrédito de una manera un poco más laxa como lo hace Naciones Unidas, incluso trabajos anteriores de la Fundación Andares o del PNUD. Nosotros definimos un microcrédito también como de consumo o de refacción de vivienda. Y eso es importante, porque si no se deja al margen una población que está pidiendo o solicitando montos de dinero para comprar un televisor, una heladera, un teléfono, una cafetera y por otro lado para que refaccionen o mejoren sus viviendas. Esto lo vamos a poder detectar de manera separada en la encuesta del 2011. Ya la primera información que tenemos es que un 70% de los que responden dicen que demandaría un crédito para consumo o vivienda. Yo estimo que esa cantidad se va a repartir más o menos en partes iguales: los que dicen vivienda y consumo. 2010, cuando se hizo esta encuesta, fue un año bastante particular. Hubo mucho consumo en la Argentina y yo creo que está sesgado por eso, por el ciclo económico. La gente en la conferencia estaba preocupada porque consideraba que 240 mil microcréditos potenciales para emprendimientos productivos es muy poco para la Argentina. No sé si es muy poco. En Argentina hoy en día hay 80 mil microcréditos activos aproximadamente, destinados a fines productivos. Entonces no estamos tan lejos. A mí me parece un error considerar al microcrédito sólo para emprendimientos productivos. Creo que Radim y personalidades del sector académico y del sector público coinciden con nosotros en definir al microcrédito más ampliamente, como un crédito destinado al consumo o a la vivienda. Y habrá que preguntarle al individuo -y esto es otro hallazgo, la falta de educación financiera-, si entiende lo que es un crédito, si entiende la diferencia entre refaccionar su vivienda o comprarse un plasma, entonces detectar esas diferencias. Esto nos abre una pregunta, que tenemos que responder: no sólo cuánto es consumo y cuánto es vivienda, sino qué es consumo, qué es vivienda. Si la vivienda tiene fines productivos o si sólo es donde vive la familia. Esto pasa mucho en zonas vulnerables o de emergencia, donde alguien tiene un kiosco en un cuarto de la casa y pide un crédito para pintar el kiosco. Entonces hay que ver la diferencia. Creo que incluir el consumo y la vivienda da una definición más amplia y más realista de lo que es el sector. El sector no se anoticia de que hay un montón de demanda de crédito de consumo. La demanda potencial podría ser incluso mayor que esa cota superior de 919 mil individuos estimados. Si nosotros estudiáramos la población total que responde que no tomaría un crédito, por miedo a no poder repagarlo, yo creo que de ahí surge una población interesante a estudiar que podría ser demandante potencial de microcrédito. No me animo a decirte el número, pero puede ser fácilmente el doble de lo estimado. Habría que ver de eso cuáles serían para fines productivos. Esto es algo interesante que el estudio deja sobre la mesa para seguir estudiando.

Por otra parte, otro de los hallazgos sería el tema de la localización geográfica de estos potenciales demandantes de microcrédito. Corroboramos que en el conurbano bonaerense sur está la mayor cantidad de demanda potencial, coincidente con las mayores tasas de pobreza y de precariedad del empleo e informalidad, seguido por el conurbano oeste y luego por Córdoba y Mendoza. Sobre estas dos provincias hay que estudiar puntualmente el fenómeno, pero no me llama la atención porque son dos conglomerados urbanos grandes, donde hay bolsones de pobreza, bolsones de informalidad muy fuertes, mucho cuentapropismo y donde el microcrédito empezó a arraigar. Entonces, la federalización del microcrédito: no pensar que sólo es el conurbano de Buenos Aires. El estudio de Andares es un estudio valioso pero se acotó a un año y relevaba sólo el Gran Buenos Aires. Y el estudio del PNUD, del 2005, hacía inferencias de la EPH del INDEC, no era un cuestionario específico. O sea, para redondear, el aporte ha sido brindar información para el sector de manera continua y de manera cada vez más desagregada que permita a los actores entender dónde está, cuál es, cómo se caracteriza esta demanda.

MD: ¿Y algunas cosas del estudio que te hayan sorprendido?

MG: Hay cosas que sorprenden un poco: quizás una baja propensión al microcrédito productivo. La distribución de edades es coherente, la mayor parte se concentra entre los 30 y 49 años, y luego una población de jóvenes también muy importante, de 18 a 29 años, un 30%, y eso no hay que desatenderlo. Yo creo que el gobierno está haciendo algunas políticas interesantes con los planes sociales, la Asignación Universal por Hijo y el Plan Jóvenes, que trata de insertar a los chicos de la secundaria a través de un oficio, y esos son sujetos posibles de microcrédito, pues necesitan comprar una máquina, una herramienta.

MD: Observando los resultados que se han presentado del estudio, vemos que de los 919 mil individuos con demanda potencial de microcréditos, sólo un 13% recibe algún tipo de plan social. ¿Esto no estaría indicando que hay una población, beneficiaria de planes sociales, que percibe un nivel de ingreso que disuade la expectativa por crecer, por desarrollarse a través de un microcrédito? Para mí ese 13% es una cifra baja. Yo esperaría que más gente, beneficiaria de un plan social, demande microcrédito para poder crecer, desarrollarse y no depender del plan social.

MG: Claro, pero yo te doy vuelta la pregunta, o te doy vuelta la respuesta. Si vos tomás la población total y desagregás de los que te dicen que no le interesa tomar un crédito -más allá de que sea microcrédito o no-, solamente ese porcentaje, alrededor de un 24% de la muestra, tiene planes sociales, en su mayoría Asignación Universal por Hijo. Quiere decir que, si el otro 76% tomara un crédito, es una gran población que no se siente desalentada. En todo caso, sacando ese 24% que no tomaría un crédito porque no les interesa, tenés una gran población que sí tomaría y que recibe planes sociales (en el caso de los que son sujetos de microcréditos son este 13% que vos comentabas). O sea que en definitiva no hay un efecto de desaliento.

MD: ¿Pueden coexistir el microcrédito y el plan social?

MG: Yo creo que sí, sobre todo la Asignación Universal por Hijo, dejame ser claro en esto y enfatizarlo. Creo que la Asignación Universal por Hijo es una muy buena medida, que le permite a la familia, al emprendedor, a la emprendedora, tener otra perspectiva, poder mandar a sus hijos al colegio, darles los útiles escolares o llevarlos al centro de salud, etc, y les deja tiempo para hacer este tipo de emprendimientos. No los veo incompatibles. Lo que sí vería más incongruente, pero que no sale del estudio, es si fuera alguien que recibe un plan Argentina Trabaja, o plan Jefas y Jefes de Hogar en el pasado. Eso sí desincentivaría no sólo la posibilidad de que esas personas tomen un crédito sino la probabilidad de que esa persona vuelva al mercado de trabajo o que quiera encontrar un empleo.

MD: Tomando esta cifra de 900 mil potenciales, y la cifra actual de demandantes de microcrédito, que debe estar cerca de los 100 mil, ¿dónde crees que están los principales problemas para comenzar a acortar esta brecha?

MG: Si estas cifras están correctas, la brecha es entre los 919 mil que nosotros estimamos como cota superior y, de esos 919 mil, los que ya tomaron un crédito en el pasado, esto es unos 274 mil o alrededor de un 27%. Es decir, ¿qué pasa con ese 73%? Ese es el fenómeno a investigar. ¿Qué pasa que nunca accedió? Vamos a poder saber esto en la encuesta de este año, pero sospechamos que incide un desconocimiento de la oferta, la falta de garantías, porque no les dan el monto que necesita o les ponen muchas trabas burocráticas, o bien porque las tasas son altas para aquellos que no tienen acceso a los fondos de la Conami (por la Comisión Nacional de Microcrédito), que son a un 6% anual, que no es nada. Tenemos respuestas que imagino que van a surgir y que son objeto de investigación. E investigar también sobre aquellos que sí accedieron a un microcrédito, por qué accedieron.

MD: ¿Cómo visualizas la recepción del tema microfinanzas en los estudiantes, en el ambiente académico en general?

MG: En la Universidad Católica Argentina es un tema de investigación desde hace mucho tiempo. Más, ha habido cátedras dedicadas a las microfinanzas. Había una cátedra UCA-PlaNet Finance y hay cursos o cátedras que incorporan fuertemente el componente de microfinanzas a sus temáticas de investigación o de enseñanza. Hay mucho terreno para explorar, mucho para seguir investigando. Y en este sentido veo que los profesores y los estudiantes están muy interesados. De hecho muchos de los que concurrieron a la conferencia el 26 de octubre están interesados en ciertos aspectos del microemprendimiento o microcrédito. Nuestra universidad es una universidad donde naturalmente, por su misión, por los académicos que trabajan allí, por su interés social, hay una gran vocación por investigar estos temas.

Referencia

La demanda potencial de microcréditos en Argentina (Pontificia Universidad Católica Argentina, por Martín Grandes y Milagros Satorre, Buenos Aires, 2011)

miércoles, 26 de octubre de 2011

Micro Agenda


(Textos recobrados de MicroDinero)

Florencia Montes de Oca
Buenos Aires, Argentina. La demanda de microcrédito en Argentina: Nuevas estimaciones. Organiza la Escuela de Negocios, Universidad Católica Argentina (UCA), 26 de octubre de 2011, 18:30 hs, Auditorio 1, edificio San José (Av. Alicia Moreau de Justo 1600). Disertante: Martin Grandes, director del Programa de Investigación Aplicada. Comentaristas: Eduardo Donza (investigador), Marta Bekerman (Avanzar) y Florencia Montes de Oca (directora ejecutiva de la Red Argentina de Instituciones de Micrcrédito).

Bangalore, India. Gestión para ONGs, RSE y donantes. Organiza el Instituto Indio de Gestión Bangalore (IIMB), 31 de octubre al 2 de noviembre de 2011. Creando medios de vida sustentables. Este programa es ofrecido a staff senior y fundadores de ONGs, ejecutivos altos y medios del sector empresario que trabajen en iniciativas RSE y staff de agencias de donantes.

Valladolid, España. Ciclo de documentales sobre microcrédito. La Universidad de Valladolid (UVA) ha organizado un ciclo de documentales que se desarrollará del 2 al 4 de noviembre, con el título "Microfinanzas y Cooperación". Las proyecciones tendrán lugar en el Aula Mergelina a las 18 horas y, a continuación, se abrirá un debate. La entrada será libre hasta completar aforo. Miércoles 2 Small fortunes: Microcredit and the future of poverty, de Matt Whitaker (EE.UU) y Caught in Microcredit debt, de Tom Heinemann (Dinamarca). Jueves 3 When China met Africa, de Marc y Nick Francis (Reino Unido). Viernes 4 Deuda, de Jorge Lanata (Argentina). Más eventos paralelos de la Cumbre Mundial del Microcrédito de la UVA: Teatro de calle con las compañías Popopopo y Telón de azúcar, 2 y 3 de noviembre, 12:30 y 17:30, zona exterior de la Escuela de Ingenierías Industriales; 4 de noviembre, 18 hs, representación de la compañía Telón de Azúcar.

Luxemburgo, Luxemburgo. Semana Europea de las Microfinanzas. Organiza la Plataforma Europea de Microfinanzas (e-MFP), 2 al 4 de noviembre de 2011, Abadía de Neumünster. El tema de este año es “Finanzas inclusivas para personas excluidas: Microfinanzas reenfocándose en vulnerables, desasistidos y subasistidos”. Tres cursos de capacitación. Plenarias, talleres y mesas redondas.

Cali, Colombia. 2da Cumbre Mundial de Mujeres Empresarias. Organizan el Centro de Eventos Valle del Pacífico y ColEmpresarias, 2 al 5 de noviembre de 2011, Centro de Eventos Valle del Pacífico. Talleres, ruedas de negocios y exhibición de productos. Buenas prácticas en RSE-Igualdad de género. Productos financieros para mujeres microempresarias.

Singapur, Singapur. World Entrepreneurship Forum 2011. Organizado por la Nanyang Technological University (NTU) y la Action Community for Entrepreneurship Singapore (ACE). La cuarta edición del foro tendrá lugar del 2 al 5 de noviembre de 2011, con 130 miembros oficiales, entrepreneurs, emprendedores sociales, expertos y políticos de 60 países reunidos para compartir recomendaciones sobre innovación y tecnología.

miércoles, 18 de mayo de 2011

Capacidades gerenciales: Cómo gestionar el cambio y la incertidumbre en la empresa

Panelistas tras la discusión en la Universidad Católica Argentina
(foto: MicroDinero)

(Textos recobrados de MicroDinero) Cómo gestionar el cambio y la incertidumbre en los procesos de fusión y adquisición empresarial; cómo preparar a los recursos humanos de una compañía que está por atravesar una etapa de transformación; cómo afrontar las heridas y los dolores que estas operaciones necesariamente producen; cómo comunicar y motivar al personal en un escenario que deja de ser como ha sido y aún no se vislumbra cómo puede seguir.

Estos fueron algunos de los interrogantes abordados por un panel de especialistas convocado por la Escuela de Negocios de la Universidad Católica Argentina (UCA), en su sede de Puerto Madero, en Buenos Aires. La mesa, moderada por Mariana Gliksberg, directora de la consultora Neorecursos, estuvo integrada por el contador y consultor Alberto Bethke, el MBA Rodrigo Puga y el Ing. Andrés Fernando Ubierna, con formación también en psicología y filosofía.

Bethke fue uno de los responsables de liderar el proceso de adquisición de la compañía argentina Pérez Companc y la red de estaciones de servicios EG3 por parte de la petrolera brasileña Petrobras (2002-2005). Uno de los procesos de ingeniería empresarial más arduos de la última década en el país. La petrolera PeCom, estandarte del holding encabezado por el magnate argentino Gregorio Pérez Companc, llevaba la impronta tradicional y paternalista de una empresa familiar. Petrobras, por su parte -primera incursión de esta empresa estatal fuera de Brasil- incorporó procesos de gestión modernos y, en lo que atañe a recursos humanos, un tipo de administración con el acento puesto en la responsabilidad individual de cada agente. Sin duda una colisión de culturas difícil de armonizar.

La experiencia que compartió Bethke es la de estar atentos a la inclusión de la gente en estos -con frecuencia traumáticos- procesos, buscando lograr una adherencia a la nueva causa. Y propuso un modelo ideal de integración que comenzaría por la negación y el rechazo al cambio, pasando por instancias de negociación con la nueva situación, hasta su aceptación y superación. En todo el proceso es necesario el liderazgo, enfatizó; un liderazgo que no se traduzca en imposiciones, sino en la generación de nuevos entornos y eliminación de incertidumbres.

El factor humano

Con catorce años en la norteamericana Pfizer, Puga tiene en su haber la experiencia de varias fusiones a nivel global de esta empresa farmacéutica. El factor humano es algo que no suele tenerse en cuenta en las hojas de cálculo y luego eso tiene gran impacto, recalcó.

Diferenció dos etapas en los procesos de fusión y adquisición: previo al Día-1, cuando se anuncia la operación y se instala un escenario de incertidumbre; y a partir del Día-1, cuando se hace necesario construir una nueva compañía, tratando de incorporar elementos valiosos de la precedente. El trabajo motivacional y de escucha será fundamental en todo el proceso, aunque no pueda evitar que indefectiblemente una cultura prevalezca sobre otra.

La exposición de Ubierna se enfocó más en general sobre las implicancias que tiene, a nivel gerencial, el manejo de los recursos humanos. Lo humano como principio y fin de toda organización productiva. Los que cuidan esta dimensión son quienes logran mejores resultados, señaló el director y fundador de la consultora Puerto Managers.

La sensibilización, el estrés y el miedo que conllevan los procesos críticos en una empresa deben afrontarse con responsabilidad. El rol del gerente no es hacer terapéutica, dijo el expositor, pero en estas instancias es necesaria la escucha franca, no engañar ni manipular. Y agregó que una de las formas de crear riqueza y valor para las empresas pasa por la palabra: a través de la palabra del gerente ocurren cosas, se establecen vínculos, se desencadenan acciones.

La conferencia “La dimensión humana de las fusiones de empresas” formó parte del ciclo 2011 presentado por el Programa de Investigación Aplicada, Escuela de Negocios, UCA. Un ciclo que aborda tópicos tales como responsabilidad social de las empresas, microfinanzas, banca y mercados de capitales, bionegocios y empresas familiares, entre otros.

viernes, 14 de mayo de 2010

Microfinanzas en Argentina: dilemas y condicionantes


(Mundo Microfinanzas) Un panel realizado días pasados en Buenos Aires permitió reflexionar sobre las microfinanzas en Argentina, su situación actual y los principales condicionantes que limitan su desarrollo. Participaron del encuentro, organizado por la Escuela de Negocios de la Universidad Católica Argentina (UCA), Manuel Méndez del Río Piovich, presidente de la Fundación Microfinanzas BBVA (venía de lanzar una entidad tras la adquisición de la división microcréditos de Grameen Mendoza); Daniel Higa, director ejecutivo de PlaNet Finance Argentina; Pablo Caride, director ejecutivo de Fundación Andares; Marta Bekerman, investigadora y presidenta de la Asociación Civil Avanzar por el Desarrollo Humano y Evangelina Petrizza, directora ejecutiva de la Red Argentina de Microcrédito (Radim).

Si algo quedó claro en estas ponencias es que la índole de las dificultades que se interponen al desarrollo de la industria en Argentina es variada y compleja. Intervienen desde aspectos técnico-financieros hasta culturales, pasando por variables normativas e impositivas.

Higa comenzó exponiendo distintos modelos de desarrollo observados en otros países de la región: de upscaling (como los casos de Bolivia o Perú, donde algunas organizaciones evolucionaron hacia una entidad de banco de microfinanzas), downscaling (ejemplo Chile, donde se dio un itinerario inverso), predominio de un fuerte programa público (como en Colombia) o basada en estructura de financieras y cooperativas de consumo (Paraguay, que implica una ingeniería diferente). El directivo de PlaNet Finance planteó la hipótesis de un diseño institucional mixto en Argentina, que tome aspectos de uno y otro paradigma.

Entre los factores que entorpecen el crecimiento de la industria en el país mencionó: marco regulatorio desfavorable, presión fiscal, usura, difícil acceso al fondeo, competencia del Estado, falta de cultura emprendedora, falta de recursos humanos y pocos productos financieros, entre otros.

Caride, a su vez, señaló el amplio campo que la microfinanciación tiene para crecer en Argentina, tomando en cuenta que hay sólo 80 mil clientes para unas 10 a 11 millones de familias y con un nivel de bancarización que no supera el 35%.

Citando reportes de la organización MIX Market y el índice Microscopio (BID y The Economist), el directivo de Andares mencionó como condicionantes las crisis recurrentes, ciclos de liquidez-contracción, inestabilidad económica y un tema polémico que tuvo eco en prácticamente todas las intervenciones: el “poco nivel de pobreza” de la Argentina.

Vinculado probablemente a coacciones históricas y naturales (el espacio y los recursos vastamente ricos del país), el argentino promedio se habría acostumbrado a percibir el mundo del trabajo como algo seguro y estable. De allí, y reconstruyendo el entramado hipotético que se propuso desde el panel, puede explicarse la fantasía argentina del pleno empleo y del trabajo en relación de dependencia. Esto habría derivado en poca producción de microemprendedores, donde la pobreza estaría relacionada a lo sumo con “subsidios”, no con crédito para emprender (alguien mencionó que, a contrario sensu, en universidades norteamericanas un alto porcentaje de estudiantes, ante la pregunta de a qué se va a dedicar una vez graduado, responde: “crear mi empresa”).

Bekerman, a su turno, retomó el tópico de “Argentina-país-no-pobre”. Dijo que está empezando a cambiar la idea de que una microempresa es algo meramente contingente. Y estimó que habría una cantidad de 1,3 millones de demandantes potenciales de microcrédito (previsión conservadora, aclaró), tras lo cual propuso pensar por qué los bancos no prestan a los pobres (en los pasajes más filosóficos de su intervención mencionó al economista indio, premio Nobel de Economía en 1998, Amartya Sen).

Entre las cuestiones a regular, propuso: un ente regulador específico para las microfinanzas, no el Banco Central (BCRA); flexibilidad de tasas; capitales mínimos; exenciones impositivas; reglamentación de la Ley de Voluntariado y alternativas de financiamiento (fijar mínimos a los bancos para operaciones de microcrédito, como el 2% en Brasil y como se propone en el proyecto de ley de entidades financieras presentada recientemente por los diputados de centroizquierda Carlos Heller y Martín Sabatella, modificando la legislación vigente desde la dictadura militar).

Finalmente, Petrizza enfocó su discurso en los aspectos regulatorios. Citó un estudio de Radim, realizado en conjunto con la International Development Law Organization (IDLO, con sede en Roma) y el estudio Beccar-Varela, con un plan para mejorar el marco normativo de las microfinanzas. Contra corriente de la doxa, se permitió también hacer una defensa de la informalidad en el trabajo.

La directiva de la Red remarcó también que en Argentina no se estudia la pobreza en forma multidimensional, coincidiendo que se la visualiza como algo coyuntural. Y sobre la Ley de Promoción del Microcrédito (2006) dijo que significó un avance en tanto puso el tema en la agenda pública, pero que parte de una visión incompleta, privilegiando ONGs en detrimento de sociedades anónimas. Además impone como techo de tasa el 6%, lo cual lleva al absurdo de ONGs que toman dinero de la Comisión Nacional de Coordinación del Microcrédito (Conami) y terminan subsidiando al propio estado. Además, dijo que subyace en la ley una visión sancionatoria de la informalidad.

El discurso de Méndez del Río tuvo un sesgo técnico-conceptual, si bien no relacionado específicamente con Argentina (fue el primero en hablar y debió retirarse inmediatamente, con apenas tiempo para responder a un par de preguntas del público, urgido por el horario de su vuelo de regreso a España). Precisamente una de las preguntas del auditorio se vinculaba a los condicionantes idiosincrásicos del proyecto de la Fundación Microfinanzas BBVA en este país. El directivo prefirió no explayarse sobre el tema, quizás más por cortesía o falta de tiempo que por falta de elementos de análisis (dos años tardó BBVA en lograr su inscripción en el país, ya que una fundación no puede ser accionista principal de una SA, con lo cual el trámite conoció innumerable dilación… parte del repertorio de “mañas” argentinas).

Nota de posedición: El estudio mencionado por la representante de Radim es ¿Por qué las microfinanzas no se desarrollan con más éxito en Argentina?, IDLO, por Roberto H. Crouzel, Microfinance Research Paper, mayo 2009, Buenos Aires)