(Mundo Microfinanzas) El primer
ministro de Barbados, Freundel Stuart, y el presidente del Banco Interamericano
de Desarrollo (BID), Luis Alberto Moreno, encabezarán el próximo lunes 1° de
octubre, en Bridgetown, la ceremonia de apertura del Foromic 2012, donde se
entregarán los Premios Interamericanos para el Desarrollo de la Microempresa a
instituciones de América Latina y el Caribe destacadas por su excelencia en el
apoyo a la microempresa.
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| Freundel Stuart |
Mejor
institución microfinanciera de América Latina y el Caribe: Banco Adopem,
República Dominicana.
Banco Adopem comenzó como una pequeña ONG, con la misión de promover el
desarrollo económico de las mujeres dominicanas y lograr integrarlas, junto a
sus familias, al sistema económico formal, a través de la concesión de
préstamos y de la formación y capacitación integral. En 1999, emprendió su
transformación a banco, finalizando el proceso al cierre de 2005, cuando el
total de su cartera de préstamos había sido trasladada.
En la actualidad atiende a sus clientes con préstamos y productos de
ahorro personalizados. Un ejemplo de ello es el crédito para jóvenes y niños,
que a la fecha alcanza un total de 10 mil clientes. Adicionalmente cuenta con
una serie de otros servicios financieros y no financieros entre ellos: un
programa innovador de educación financiera -miniserie Contracorriente,
transmitida en radio y televisión-, cápsulas informativas en cada sucursal y el
uso de multimedia como herramienta de comunicación y acercamiento con el
cliente. Entre las fortalezas de la entidad se encuentran: un arduo proceso de
investigación sobre el comportamiento de los clientes y el uso de innovaciones
tecnológicas y actividades como la entrega en sitio de documentos relacionados
con los productos financieros y transacciones.
Para 2011, el número de clientes con un préstamo de la entidad era de
145.995, alcanzando más de US$ 65 millones en cartera de préstamos y contaba
con 198.496 depositarios.
Mejor institución de microahorros de América Latina y el Caribe.
Categoría I, más de US$ 1.000 millones en activos: Banesco, Venezuela.
Banca Comunitaria Banesco promueve el ahorro dentro de poblaciones no
bancarizadas en comunidades de bajos ingresos, a través de asesorías, campañas
promocionales, barridas zonales y operaciones de bancarización en mercados
populares, alcaldías y concejos comunales. El principal problema que busca
resolver es el bajo nivel de bancarización y acceso a productos y servicios
financieros de la población, especialmente de los sectores populares; con esto
busca contribuir al alivio de la pobreza mediante el uso eficaz de productos de
crédito y de ahorro, que permiten mejorar la calidad de vida de los clientes.
Actualmente dispone de 404.211 cuentas de ahorros con un total de US$
189.923.080 en depósitos. La institución incentiva el ahorro a través de
productos accesibles, rendimientos atractivos, sin pagos adicionales y de fácil
acceso.
Categoría II, menos de US$ 1.000 millones en activos: Coomultrasan,
Colombia.
Financiera Coomultrasan es una cooperativa financiera comprometida con
el desarrollo social de las comunidades vulnerables de las áreas rurales en
Colombia, que cuenta con más de 50 años de experiencia proveyendo servicios de
educación financiera y soluciones financieras sostenibles a las comunidades de
bajos ingresos y no bancarizadas. La institución cuenta con más de 100 mil miembros
con cuentas de ahorros, de los que el 78 por ciento son mujeres y el 68 por
ciento provienen de zonas rurales. A lo largo de los años, ha incorporado la
educación financiera y la banca comunal como base de sus operaciones, a través
de múltiples e innovadores productos y servicios de ahorro diseñados para
familias de escasos recursos y con el objetivo de generar emprendimientos.
Además la entidad ofrece otros servicios tales como remesas nacionales, se
encuentra en proceso de prueba de tecnologías móviles para captar depósitos y
es una de las instituciones que forma parte del programa de pago de
transferencias monetarias de Familias en Acción y la Red Unidos (del gobierno
colombiano).
Excelencia en la prestación de servicios para jóvenes emprendedores en
América Latina y el Caribe: Colectivo Integral de Desarrollo (CID), del Perú,
por su producto Haz tu negocio realidad.
El CID ha creado un modelo de intervención innovador para apoyo a
jóvenes emprendedores, basado en el desarrollo de las capacidades y habilidades
para generar y gestionar un negocio a través de motivación personalizada para
emprender y el acompañamiento en la creación del negocio durante los primeros
seis meses. Los jóvenes encuentran en el programa y en la entidad una respuesta
rápida y eficiente a sus demandas y aspiraciones emprendedoras mediante la
asesoría de trato respetuoso y cálido.
El modelo “Haz tu negocio una realidad”, que identifica, forma y
acompaña a emprendedores con probada flexibilidad y capacidad de adaptación, ha
sido validado con decenas de miles de jóvenes en una diversidad de escenarios y
de protagonistas y ha probado tener un impacto positivo y significativo en la
cantidad y calidad de negocios creados, y como resultado tiene altos índices de
ocupación y de generación de ingresos. Al ser el joven emprendedor el centro de
la preocupación de CID, se logra que el negocio sea un medio generador de
recursos y de aprendizajes, y no un fin en sí mismo. De este modo los jóvenes
construyen una base material sobre la cual mejoran su calidad de vida y sus
posibilidades de desarrollo personal.
Este programa cuenta con seis evaluaciones de impacto que han demostrado
que es un programa efectivo y que lo ha llevado a ser replicado en otros
países.
Excelencia en microemprendimientos locales (Barbados): William Nathaniel
Beckles, por su emprendimiento Little League Gym.
William Beckles inició su club de bienestar y salud, Little League Gym, en
1993 cuando tenía 22 años. En los últimos 20 años, ha trabajado arduamente para
ampliar la cantidad y la gama de los servicios prestados a sus clientes,
logrando como resultado final un crecimiento considerable en su negocio. Además
de ofrecer nuevos servicios e instalar nuevos equipos, Little League Gym cuenta
con Willimart, una tienda que ofrece mercancía en general.
Beckles atribuye el éxito de su negocio a la excelente atención al
cliente y a la personalización de sus servicios, logrando generar una relación
estrecha y amable con cada uno de sus miembros.
En la actualidad y gracias al esfuerzo de Beckles, este emprendimiento
ha generado cinco plazas de trabajo y US$100 mil en ingresos anuales.
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