(Textos
recobrados de MicroDinero) La compañía
Mambu, con sede en Stuttgart, Alemania, está desarrollando un intuitivo y
poderoso sistema de información gerencial (MIS, en inglés) para instituciones
de microfinanzas.
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| Frederik Pfisterer |
El
software, lanzado en su versión beta durante 2010 y en constante evolución
desde entonces, nació como proyecto de investigación en Portugal y con África
como objeto de estudio, con un equipo multidisciplinario de ingenieros,
diseñadores y psicólogos.
“El
software en la nube o cloud computing no es algo nuevo para nosotros: desde los
correos electrónicos de Gmail, Yahoo o Hotmail, las llamadas a través de Skype
o los videos de YouTube, todos ellos son ejemplos de software en la nube.
Recientemente las empresas también han estado desarrollando y usando software
de este tipo, con aplicaciones que se ejecutan directamente desde el servidor y
que llegan a los usuarios a través de internet y sin tener que ser instaladas
en sus equipos”, explicó el cofundador de Mambu, Frederik Pfisterer, a través
de un artículo compartido con MicroDinero.
Mambu
surgió como una iniciativa para dar respuesta a organizaciones de microfinanzas
y cómo la tecnología podría utilizarse para mejorar sus operaciones.
“Mambu es
un administrador de clientes y productos ejecutado en línea bajo el modelo
software como servicio (SaS). Se ha diseñado desde el comienzo para responder a
las necesidades únicas de las IMFs, con una interface limpia con la que da
gusto trabajar. Con ella las instituciones pueden ofrecer créditos y cuentas de
ahorro específicamente ajustados para microfinanzas mientras que la
contabilidad y los reportes integrados permiten a la organización suplir sus
necesidades gerenciales”, señaló el directivo.
Destacó que
“lo que hace único a Mambu es que las empresas tienen todo lo que necesitan
para empezar ya en línea, no hay que instalar ni descargar nada en sus equipos
y cuentan con expertos que administran la herramienta y la actualizan
constantemente”.
Uno de los
primeros clientes de la compañía fue la IMF mexicana Podemos Progresar, que
pudo hacer crecer espectacularmente su negocio gracias al uso de la plataforma.
Así lo sostuvo el propio fundador de la institución, Fernando Orta.
“El MIS
correcto puede hacer las operaciones de la compañía eficientes, escalables y
manejables, mientras que un MIS incorrecto puede afectar enormemente una
empresa en expansión. Cuando llegó la hora de escoger un MIS para una compañía
tan dinámica y con los deseos de Podemos Progresar, Mambu fue una elección
evidente”, dijo Orta.
El
directivo mexicano, siguiendo el artículo, agregó: “Mambu ha sido construido
usando lo último en tecnología en internet y pensando en el cliente final.
Aportando y organizando información de una forma que la hace fácil de entender
e interpretar. Mirando hacia adelante creemos que el futuro de la industria
será escrito por las empresas que se puedan adaptar al cambiante entorno
tecnológico. Podemos Progresar busca escribir ese futuro con Mambu como su
socio tecnológico”.
Actualmente,
Mambu está disponible en cuatro idiomas (español, inglés, portugués y ruso) y
su edición Community es gratis para IMFs con menos de 1000 clientes. También
ofrece soporte en todos estos idiomas, particularmente en lo que respecta a la
migración de datos de sistemas anteriores.
De acuerdo
con Pfisterer, “el mayor aporte que este tipo de soluciones otorgan son su
escalabilidad (ya que crecen junto con la empresa) y su modelo de pago a medida
que crece la empresa en función de su tamaño, lo que hace que la tecnología en
vez de ser un limitante al crecimiento se vuelva en un catalizador”.
“Puesto que
las IMFs dejan de preocuparse por comprar costosas licencias o infraestructura
de IT, sólo pagan lo que necesitan. Para las IMFs que buscan simplificar y
mejorar sus sistemas a una solución de primera categoría, incrementando su
eficiencia al reducir costos operativos, Mambu es exactamente lo que recetó el
doctor”, graficó el cofundador de la compañía.
Publiqué
este artículo el 24 de agosto de 2011 en MicroDinero
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