(Mundo
Microfinanzas) “La diferencia entre las IMFs no son los servicios financieros,
sino los equipos”.
La Academia
Financiera 2014 de la red peruana Copeme abordará la cuestión clave de la
gestión del capital humano en las instituciones microfinancieras.
El
programa, que se desarrollará en Lima del 15 al 19 de septiembre de 2014, con
apoyo de cooperación estadounidense, está especialmente dirigido a jefes de
agencia del sector microfinanciero. Para los organizadores, “en mercados tan
competitivos como el de las microfinanzas en el Perú, los jefes de agencias
tienen que ser expertos en recursos humanos”.
Este evento
formativo congrega anualmente a funcionarios mandos medios de IMFs del Perú y
otros países de América Latina. La edición 2014 entiende que “vender servicios
financieros exige un equipo profesional que demuestre a sus clientes las ganas
de atenderlos personalmente, creando relaciones duraderas, estableciendo un
entorno de confianza”.
El programa
está específicamente diseñado para administradores de agencias, jefes y supervisores
territoriales, jefes/coordinadores de áreas de instituciones de microfinanzas reguladas,
bancos especializados en microfinanzas y con programas de crédito a la microempresa
que operan en Perú.
Será
impartido por los especialistas internacionales en microfinanzas, administración de
negocios y gestión de RR.HH María Villanueva, Aristóteles Esperanza, Esteban
Aguirre e Iosef Navarro.
Para mayor
información, contactarse con Claudia Vargas Mac-Lean (cvargas@copeme.org.pe).
Artículos
relacionados
Academia Financiera: Copeme-Perú en la formación de líderes (22 de abril de 2013)
No hay comentarios:
Publicar un comentario